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제목   [필독] 3% 올림피아드 강좌 이용 안내
첨부파일    
안녕하세요, 디딤돌교육입니다.

우선, 2021년 1월 1일 예상치 못한 디딤돌 서버 장애로 인하여 3% 올림피아드 동영상 강의 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.
지난 주 복구 작업을 통해 1월 11일 오후 2시부터 3% 올림피아드 동영상 강좌를 결제하여 시청하실 수 있습니다.
다만, 2020년 4월 1일 이후에 3% 올림피아드 홈페이지에 가입하신 분들의 회원 및 결제 정보는 복구하지 못하여 다시 회원가입을 해주셔야 이용이 가능합니다. 번거롭게 해드려서 거듭 죄송하다는 말씀 드리오며, 아래 내용을 참고하셔서 수강신청을 다시 해주시면 감사드리겠습니다.

<수강기간이 남았는데 서버 장애로 동영상 강좌를 못보신 회원분들만 해당됩니다.>

1. 3% 올림피아드 홈페이지에서 회원가입을 다시 해주세요.
2. 원래 결제하셨던 강좌를 다시 선택하여 ‘무통장입금’ 방식으로 강좌를 신청해 주세요.
3. 로그인 후 홈페이지 오른쪽 상단의 고객센터>Q&A 메뉴에 글을 남겨주세요.

*기재 방법 : 1)성함, 연락처, 아이디
2)결제일, 결제 금액, 결제수단(신용카드 or 무통장입금)

위의 정보가 확인되어야 강좌를 다시 열어드릴 수 있사오니, 최대한 정확하게 정보를 남겨 주시길 부탁드리며, 담당자를 통해 확인이 되면 신청해주신 날짜 기준으로 정상 수강기간을
부여해 드릴 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

※ 현재 내부 사정 상 전화 문의가 어렵습니다. 문의 사항은 Q&A 게시판에 남겨주시면
최대한 빠르게 확인하여 답변 드리겠습니다. (답변 가능 시간 : 평일 오전 10시~5시)


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